Du verkaufst an Privatkunden in anderen EU-Ländern und meldest über den One-Stop-Shop (OSS)? Dann muss Billbee die Steuersätze des Ziellandes nehmen und die Fernverkäufe für die Meldung markieren. Ein Schalter wird dabei gern vergessen – mit dem Ergebnis, dass Österreich-Bestellungen weiter mit 19 % abgerechnet werden.
Klicke dich durch die Schritte. Jedes Bild lässt sich per Klick vergrößern. Ob OSS für dich überhaupt gilt, klärt die Seite OSS & EU-Versand.
Gehe zu Einstellungen → Steuereinstellungen → Ländereinstellungen. Für OSS brauchst du drei Schalter: „Teilnahme an OSS", „Fernverkäufe mit Tag markieren" und weiter unten die „EU-weite Lieferschwelle". Das Bild zeigt den typischen Fehler: Die ersten beiden sind an, die Lieferschwelle ist aus – darunter steht „Es werden die Steuersätze des Landes verwendet, aus welchem versendet wird".
Stolperfalle: In diesem Zustand rechnet Billbee eine Bestellung nach Wien mit 19 % deutscher Umsatzsteuer ab, obwohl OSS „aktiviert" ist – im Test genau so passiert.
Schalte „Ich habe die EU-weite Lieferschwelle überschritten oder möchte freiwillig die Steuersätze des Ziellandes nutzen" ein. Optional legst du ein Datum fest, ab dem das gilt. Dann unter „Länderspezifische USt. / VAT Ids" → „Neues Land hinzufügen" dein Sitzland (Deutschland) mit deiner deutschen USt-IdNr. eintragen und Speichern.
Stolperfalle: Der Speichern-Knopf blieb im Test grau, bis auch „Gültig ab" ausgefüllt war. Und: Die USt-ID des Sitzlands muss immer drinstehen – auch wenn du in keinem anderen Land registriert bist.
Verkaufst du auch an Firmen im EU-Ausland, sind die beiden Schalter „IGL setzen, wenn USt. Id / VAT Id vorhanden" und „… wenn ein bereits vorhandener Kunde USt. Id hat" interessant. Dann setzt Billbee bei solchen Bestellungen automatisch die steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung. Die meisten Shops übermitteln die USt-ID des Kunden allerdings nicht – dann trägst du sie in der Bestellung bzw. beim Kunden selbst ein.
Stolperfalle: Eine innergemeinschaftliche Lieferung ist kein Fernverkauf und gehört nicht in die OSS-Meldung, sondern in die Zusammenfassende Meldung. Was in deinem Fall gilt, klärst du mit deiner Steuerberatung.
Ab jetzt bekommt jede neue Bestellung an Privatkunden im EU-Ausland das Tag „Fernverkauf" und die Steuersätze des Ziellandes. Im Test: TEST-1005 (vor der Umstellung) ohne Tag, TEST-1017 (danach) mit Tag „Fernverkauf" und 20 % bzw. 10 % österreichischer Umsatzsteuer.
Stolperfalle: Die Umstellung wirkt nicht rückwirkend. Bereits eingelesene Bestellungen behalten ihre Steuersätze, auch wenn du ein Datum in der Vergangenheit einträgst. Rechnungen mit falschem Steuersatz korrigierst du per Stornorechnung.
Den Grund für die Steuer siehst du in jeder Bestellung: Bestellung öffnen (Stift) → Reiter „Verlauf & Nachrichten" → Eintrag „Steuerlicher Sachverhalt festgestellt". Nach der Umstellung steht dort „die EU Lieferschwelle wurde überschritten", „die Bestellung wird als Fernverkauf behandelt" und „die Steuersätze wurden vom Zielland übernommen".
Stolperfalle: Steht dort „im Billbee Account ist kein Land hinterlegt", fehlt das Land in deiner Rechnungsadresse im Benutzerkonto. Billbee nimmt dann Deutschland an – trag das Land trotzdem ein, siehe Ersteinrichtung.
Für die Meldung öffnest du in der Bestellübersicht das Export-Symbol (Wolke mit Pfeil) → „Export", Format „Elster OSS CSV", Datumsbereich (z. B. das Quartal) und ggf. Shops und Status. Billbee exportiert nur Bestellungen mit dem Tag „Fernverkauf" und liefert die Summen je Land und Steuersatz für das BZSt-Online-Portal oder deine Steuerberatung.
Stolperfalle: Mit „Tags erstellen" und „Nur Aufträge ohne Tag exportieren" verhinderst du, dass eine Bestellung in zwei Meldungen landet. Brauchst du eine Liste der einzelnen Bestellungen, filtere nach dem Tag „Fernverkauf" und nutze den normalen CSV-Export.
Tippe auf eine Karte.
Meist fehlt der Schalter „EU-weite Lieferschwelle". Ohne ihn nimmt Billbee die Steuersätze des Versandlandes. Einschalten, speichern – neue Bestellungen bekommen dann die Sätze des Ziellandes.
Nein. Die Einstellung gilt für neu importierte oder angelegte Bestellungen. Auch ein Datum in der Vergangenheit ändert bereits eingelesene Bestellungen nicht.
In der Bestellung im Reiter „Verlauf & Nachrichten" beim Eintrag „Steuerlicher Sachverhalt festgestellt".
Den Export „Elster OSS CSV". Er enthält die Umsätze je Land und Steuersatz (keine Einzelbestellungen) für das BZSt-Online-Portal.
Im Test blieb „Speichern" grau, bis „Gültig ab" ausgefüllt war. Trag ein Datum ein, dann geht es.
Billbee ist eine Marke der Billbee GmbH. Diese Seite ist keine offizielle Billbee-Hilfe. Details findest du in der Billbee-Hilfe zu OSS. Bildschirmfotos aus einem Billbee-Testkonto mit erfundener Firma und erfundener USt-ID, Stand Oktober 2026. Keine Steuer- oder Rechtsberatung – Schwellen und Sätze bitte mit deiner Steuerberatung abstimmen. Überblick und Entscheidungshilfe: OSS & EU-Versand in Billbee. Siehe auch alle Anleitungen.
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