Der Einkäufer bestellt, die Rechnung soll aber an rechnung@firma.de. Oder du willst selbst eine Kopie jeder Rechnungsmail. Billbee hat dafür eine eigene Adresse je Kunde für kaufmännische Dokumente – und in jeder Mail-Regel ein BCC-Feld.
Von Felix Doll, zertifizierter Billbee-Partner · Zuletzt geprüft: Oktober 2026
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Kunden → Kunde öffnen → bei den E-Mail-Adressen eine weitere Adresse vom Typ kaufmännische Dokumente anlegen, z. B. rechnung@firma.de. Die Standard-Adresse des Bestellers bleibt daneben bestehen.
Stolperfalle: Die Adresse gilt für den Kunden, nicht für eine einzelne Bestellung. Kommt die nächste Bestellung als neuer Kunde an, fehlt sie dort – dann Kunden zusammenfassen.
In der Regel, die die Rechnung verschickt (z. B. „Rechnung manuell per Email senden"), beim Feld E-Mail Typ die E-Mail für kaufmännische Dokumente wählen. Hat ein Kunde keine solche Adresse, nimmt Billbee automatisch die Standard-Adresse.
Tipp: Diese Wahl gilt für alle Kunden der Regel. Für Privatkunden ändert sich nichts, solange sie keine zweite Adresse haben.
Sollen beide die Rechnung bekommen, legst du zwei Aktionen an: eine Mail an die Standard-Adresse, eine an die kaufmännische. Oder du trägst eine feste Adresse ins BCC der Regel ein, wenn es immer dieselbe ist (z. B. deine eigene Buchhaltung).
Stolperfalle: Nur die Aktion mit Rechnungsanhang verschickt auch das PDF. Eine zusätzliche „Nachricht" ohne Anhang bringt der Buchhaltung nichts.
Willst du von jeder Mail eine Kopie, trägst du deine Adresse unter Einstellungen → E-Mail Versand beim SMTP-Server ins BCC ein. Im Verlauf der Bestellung siehst du, an welche Adressen die Mail ging.
Stolperfalle: Kommt die Kopie an, aber die Mail beim Kunden nicht, liegt es meist an dessen Postfach oder Spamfilter. Siehe Rechnung fehlt im Anhang.
Tippe auf eine Karte.
Ja. Beim Kunden eine Adresse für kaufmännische Dokumente hinterlegen und in der Versandregel diesen E-Mail-Typ wählen.
Dann verschickt Billbee an die Standard-Adresse des Kunden.
Mit zwei Mail-Aktionen in der Regel oder mit einer festen Adresse im BCC.
Im BCC der jeweiligen Regel oder für alle Mails beim SMTP-Server unter Einstellungen → E-Mail Versand.
Billbee ist eine Marke der Billbee GmbH. Diese Seite ist keine offizielle Billbee-Hilfe. Mehr in der Billbee-Hilfe zum Rechnungsversand. Bildschirmfotos aus einem Billbee-Testkonto, Stand Oktober 2026. Siehe auch alle Anleitungen.
Zum Überblick: Billbee einrichten: Bausteine und Reihenfolge · Alle Anleitungen
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Ich richte Billbee für Onlinehändler ein und schreibe diese Anleitungen aus der täglichen Praxis. Die Schritte und Screenshots stammen aus einem echten Billbee-Konto.
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