Zu früh geklickt, die Regel hat doppelt zugeschlagen oder der Nummernkreis war falsch: Eine erzeugte Rechnungsnummer lässt sich in Billbee nicht löschen. Das ist gewollt, denn Rechnungsnummern müssen lückenlos sein. Die Lösung ist fast immer Storno plus neue Rechnung – in der richtigen Reihenfolge.
Von Felix Doll, zertifizierter Billbee-Partner · Zuletzt geprüft: Oktober 2026
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Stimmt die Rechnung inhaltlich und wurde nur zu früh erzeugt (z. B. vor der Zahlung), ist meist nichts zu tun. Korrigieren musst du, wenn Betrag, Empfänger, Steuer oder Nummernkreis falsch sind oder die Bestellung gar nicht stattfindet.
Hinweis: Wann eine Rechnung als „ausgestellt" gilt und wie Lücken zu dokumentieren sind, klärst du im Zweifel mit deiner Steuerberatung.
Bestellung öffnen → Mehr → Storno. Billbee legt einen Stornoauftrag (Bestellnummer mit „-GS") an und erzeugt dazu eine Stornorechnung mit eigener Nummer, die auf die falsche Rechnung verweist. Beide Belege bleiben erhalten – so ist die Nummernfolge lückenlos.
Stolperfalle: Ausführlich mit Teil-Storno und Kulanz: Stornorechnung und Gutschrift.
Nach dem Storno die alte Bestellung so lassen, wie sie war. Änderst du sie und erzeugst die Rechnung neu, nimmt Billbee wieder die alte Nummer – dann hat die stornierte Nummer plötzlich einen neuen Betrag und passt nicht mehr zur Stornorechnung.
Stolperfalle: Genau dieser Fall kommt im Chat oft vor: Rechnung 159 storniert durch 160, danach Bestellung geändert – wieder Rechnung 159.
Brauchst du eine korrigierte Rechnung, die Bestellung kopieren oder neu anlegen, dort Daten, Preise oder Shop (für den Nummernkreis) richtigstellen und „Speichern und Rechnung erzeugen". Die neue Rechnung bekommt die nächste freie Nummer.
Stolperfalle: Die Kopie ist eine eigene Bestellung. Bestand und Versand nur einmal buchen – die alte Bestellung z. B. auf „Storniert" setzen.
Bei doppelten Rechnungen die Regeln prüfen: Zwei Regeln mit „Rechnung erzeugen" (z. B. bei Import und bei Statuswechsel) greifen leicht beide. Welche lief, zeigen die Systemereignisse. Nummernkreise je Shop prüfst du in den Shop-Einstellungen.
Tipp: Für Marktplätze mit eigener Rechnung (z. B. Amazon VCS) in Billbee keine Rechnung erzeugen lassen – Bedingung „Shop" in der Regel nutzen.
Tippe auf eine Karte.
Nein. Rechnungsnummern müssen lückenlos sein. Eine falsche Rechnung hebst du mit einer Stornorechnung auf.
Weil die ursprüngliche Bestellung bearbeitet und die Rechnung neu erzeugt wurde. Billbee behält dabei die Nummer. Für eine neue Nummer eine neue Bestellung anlegen.
Alte Rechnung stornieren, Bestellung kopieren, im richtigen Shop bzw. mit passendem Nummernkreis speichern und Rechnung erzeugen.
Ja. Rechnung und Stornorechnung bleiben beide erhalten und gehören in die Buchhaltung.
Billbee ist eine Marke der Billbee GmbH. Diese Seite ist keine offizielle Billbee-Hilfe. Details in der Billbee-Hilfe zu Stornorechnungen. Keine Steuerberatung. Bildschirmfotos aus einem Billbee-Testkonto, Stand Oktober 2026. Siehe auch alle Anleitungen.
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Ich richte Billbee für Onlinehändler ein und schreibe diese Anleitungen aus der täglichen Praxis. Die Schritte und Screenshots stammen aus einem echten Billbee-Konto.
Zuletzt geprüft: Oktober 2026
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