Wertvolle Pakete höher versichern, sperrige Ware als Sperrgut melden, Alkohol nur mit Alterssichtprüfung zustellen: In Billbee hängen diese Leistungen am DHL-Versandprodukt. Der Trick ist, das Produkt doppelt anzulegen – einmal mit, einmal ohne Zusatzleistung.
Von Felix Doll, zertifizierter Billbee-Partner · Zuletzt geprüft: Oktober 2026
Grundlage: eine eingerichtete DHL-Geschäftskunden-Anbindung. Wie das geht, steht in der Anleitung zu den Versandschnittstellen.
Einstellungen → Versandwege → deine DHL-Anbindung öffnen (oder über „Neu" anlegen, siehe Versandschnittstellen). Im Reiter Produkte stehen deine Versandprodukte, etwa „DHL Paket national".
Stolperfalle: Die Zusatzleistung muss auch in deinem DHL-Geschäftskundenvertrag freigeschaltet sein. Sonst lehnt DHL das Label ab.
In der Zeile des Versandprodukts in der Spalte Zusatzleistungen auf + klicken und die Leistung wählen: Höherversicherung, Sperrgut, Nachnahme, Wunschtag, Wunschort, Keine Nachbarzustellung, GoGreen Plus, Verderbliche Ware u. a.
Gut zu wissen: Bei den personenbezogenen Leistungen geht nur eine je Produkt: Persönliche Übergabe, Alterssichtprüfung, Ident-Check oder Empfängerunterschrift.
Damit nicht jedes Paket höher versichert wird, das Versandprodukt ein zweites Mal anlegen („Neu" unter den Produkten): zum Beispiel „DHL Paket" und „DHL Paket versichert". Nur das zweite bekommt die Zusatzleistung.
Stolperfalle: Einen klaren Namen wählen – in der Versandstation und in Regeln siehst du nur den Namen.
Für Nachnahme braucht DHL eine Kontoreferenz für die Gutschrift. Eine abweichende Referenz kannst du im Reiter Allgemein der Anbindung eintragen; ist sie ungültig, nimmt Billbee die Standard-Kontoreferenz.
Stolperfalle: Nachnahme kostet bei DHL extra und ist nicht in jedem Land möglich. Vorher im DHL-Vertrag prüfen.
Mit einer Versandregel wählt Billbee das Produkt selbst: etwa ab 500 € Bestellwert „DHL Paket versichert" oder für bestimmte Artikel das Produkt mit Alterssichtprüfung. So geht's: Versandart automatisch festlegen.
Tipp: Vor dem ersten echten Versand ein Testlabel erstellen und im DHL-Portal prüfen, ob die Leistung auf dem Label steht.
Tippe auf eine Karte.
Im DHL-Versandweg im Reiter Produkte: beim Versandprodukt in der Spalte Zusatzleistungen auf + klicken und Höherversicherung wählen.
Ja: Versandprodukt doppelt anlegen, nur eines mit Zusatzleistung, und beim Versand oder per Regel auswählen.
Nein. Von den personenbezogenen Leistungen ist nur eine je Versandprodukt möglich.
Meist ist sie im Geschäftskundenvertrag nicht freigeschaltet oder passt nicht zum Produkt bzw. Zielland.
Billbee ist eine Marke der Billbee GmbH. Diese Seite ist keine offizielle Billbee-Hilfe. Alle Zusatzleistungen in der Billbee-Hilfe zum DHL-Geschäftskundenversand. Stand Oktober 2026. Siehe auch alle Anleitungen.
Zum Überblick: Versand mit Billbee: der Überblick · Alle Anleitungen
Zertifizierter Billbee-Partner · Experte für Billbee, DATEV und Lexware Office
Ich richte Billbee für Onlinehändler ein und schreibe diese Anleitungen aus der täglichen Praxis. Die Schritte und Screenshots stammen aus einem echten Billbee-Konto.
Zuletzt geprüft: Oktober 2026
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns an, wo du Unterstützungsbedarf hast und ich zeige dir auf, wie ich dir dabei helfen kann.
Erstgespräch vereinbaren